Verzending & levering
Alles gaat vanuit ons magazijn in Waalwijk. Je krijgt altijd een track & trace zodra het pakket onderweg is.
| Bestemming | Kosten | Bezorging |
|---|---|---|
| Nederland | Gratis | 1 tot 2 werkdagen |
| België | Gratis | 1 tot 2 werkdagen |
Niet thuis?
De bezorger probeert het de volgende dag opnieuw, of levert bij de buren. Je krijgt daar altijd bericht van.
Eén doos
De basisset komt in een geschenkdoos van 50 × 25 × 10 cm. Past niet door de brievenbus.
Drukke weken
In de eerste weken van december kan bezorging een dag langer duren. We zetten dat dan bovenaan de site.
Retour & garantie
Je hebt veertien dagen bedenktijd vanaf het moment dat je de set ontvangt. In die tijd mag je hem uitpakken en bekijken zoals je dat in een winkel zou doen.
Stap 01
Meld het aan
Via het retourformulier of gewoon per mail. Je krijgt een retourlabel terug.
Stap 02
Stuur terug
In de originele doos. Retourkosten zijn voor jou, behalve bij een defect.
Stap 03
Geld terug
Binnen vijf werkdagen na ontvangst, op dezelfde manier als je betaald hebt.